Hotel Crystal Mountain

Rewelacyjny hotel dla rodzin z dziećmi! Fantastyczna bawialnia dla najmłodszych, świetnie zorganizowane animacje, a dla starszych dzieci i nastolatków doskonały game room. Ogromnym atutem są baseny, zjeżdżalnia oraz wiele innych atrakcji wodnych, dzięki którym dzieci nie mają czasu na nudę. Dorośli mogą skorzystać z relaksujących masaży i strefy wellness. Piękna lokalizacja sprzyja wypoczynkowi i spacerom, a jedzenie – absolutnie pyszne, różnorodne i bardzo dobrej jakości. Zdecydowanie miejsce warte polecenia!

Byliśmy w hotelu na naszą rocznicę ślubu.Hotel ogromny,nowoczesny, mieliśmy pokój superior na ostatnim piętrze z 4 balkonami.Widok cudowny, wnętrza nowoczesne chociaz duzy minus za brak np Netflixa.Co roku na rocznicę wybieramy inny hotel i co roku na wejściu do pokoju czekala na nas niespodzianka rocznicowa od hotelu szampan, czekoladki itp tutaj tego nie było więc lekkie zdziwienie bo hotel 5* i wiedzieli o rocznicy..Niby nic a jednak..Panie na recepcji mogłyby byc bardziej uśmiechnięte i milsze bo mam mieszane uczucia co do obslugi.lnna obsuga ok..Strefa dla dzieciaków duża i super, baseny duże, sporo leżaków, fajne zjeżdżalnie dla dzieci.Śniadania dobre i różnorodne w pięknej panoramicznej restauracji z widokiem na góry, jeśli chodzi o restaurację ala carte to jedliśmy risotto (troszkę przesolone i zbyt twarde) i kurczaka pad thai z krewetkamj (wyborny).Ceny w restauracji za wysokie jesli chodzi o drinki.Nam jako parze brakowało troszkę takiego miejsca do posiedzenia przy drinku w kameralnym klimacie bo wszędzie biegały dzieci i było bardzo głośno-takiej strefy powiedzmy 18+. Podsumowując czegoś mi zabrakło takiej wisienki na torcie,klimatu...ale polecam sprawdzić samemu, chociaż hotel do tanich nie należy.

Pobyt w drugiej połowie października. Problemy pojawiły się już przy parkowaniu, ponieważ w parkingu podziemnym zajęliśmy ostatnie z 3 dostępnych miejsc. Bardzo długie czekanie do check-inu. Każdorazowe czekanie na windę sięgające nawet 10 minut. Ogromne kolejki do restauracji, odsyłanie gości po piętrach, a nawet z powrotem do własnych pokoi (!). Słowa pani manager, że powstała patowa sytuacja, hotel ma maksymalne obłożenie i śniadania przez to będą wydawane dłużej. Stanie w kilometrowej kolejce za każdym pojedynczym składnikiem śniadania jest frustrujące, a jeszcze bardziej obarczanie gości winą za zmarnowane jedzenie (tabliczka przy wejściu do restauracji ile kg jedzenia zmarnowało się poprzedniego dnia). Cóż, może gdyby szacowali Państwo siły na zamiary, każdy nabierałby sobie minimalne porcje i dokładał po kawałku. W tej sytuacji, w tym ogromnym chaosie było to niemożliwe. Problemy pojawiały się również na pływalni (brak dostępnych ręczników). Halloweenowy bal rodzinny, na który wspólnie ze znajomymi przygotowaliśmy kostiumy okazał się zwykłym mini-disco dla małych dzieci. Na plus świetny, duży basen, pozostałe animacje dla dzieci oraz czystość hotelu.

Hotel niby pięć gwiazdek ale:
Byłem w wielu hotelach w Polsce, belmonte, czarny potok, pegaz, Arłamów, blue diamond, marina....
W każdym z ww hoteli na śniadanie podawane są prawdziwe soki a nie napoje, można sobie wycisnąć sok ze świeżych warzyw i owoców. Jest proseco, livecooking: jajeczko, jajeczniczka, omlecik, naleśniki, osoba gotującą proponuje kulinarne cuda.
Pokój szóste piętro przy windach - drzwi techniczne dla obsługi tłuką się od 5.30, brak możliwości spania.
Windy to jest koszmar , na basen na poziom zero kursują tylko dwie, nieraz trzeba czekać dwadzieścia minut, chociaż postawcie stołki na korytarzach. Ceny za piwo, wino kosmos, ale w okolicy hotelu nic nie ma.
Najbliżej restauracja u olimpijczyków i Aldi ze dwa kilometry i przewyższenia ze 200 metrów. Mały Aqua park, wszędzie krzyk gówniakow. Pokazy saunowe trzy w cenie, dodatkowe od 21 to już 120 od głowy. Łóżko dla trzeciej osoby w pokoju - dorosłej już córki to sofa, ale chyba nawet nie z ugata meble tylko jeszcze gorzej. Strasznie niewygodna.
Niby jest restauracja Ala Carte, ale od 17 do 20 jest obiadokolacja dla tłumu, i właściwie brak możliwości zjedzenia posiłku w komfortowych warunkach i przede wszystkim w ciszy.
JA TU JUZ WIĘCEJ NIE PRZYJADĘ. KOLCHOZ. TUTAJ NIE ODPOCZNIESZ.
NIE POLECAM, GOŁĄB STARY ALE WYDAJE SIE LEPIEJ ZORGANIZOWANY

Hotel CM wybraliśmy ze względu na atrakcje dla dzieci , basen był , ale ze względu na bardzo dużą ilość gości było mało komfortowo , brodzik dla małych dzieci gdzie woda była bardzo ciepła i większy basen był oblegany przez
opiekunów wraz z pociechami , było duszno , głośno i dodatkowo pani animatorka prowadziła zajęcia w wodzie przy głośnej muzyce .
Przy basenie był bar gdzie obowiązkowo były lody i frytki smażone na tłuszczu którego niezbyt przyjemny zapach unosił się nad basenem .
Sala zabaw tu również hałas i mało atrakcji oraz niezbyt czysto .
Te atrakcje nie są wystarczające zwłaszcza dla małych dzieci .
Śniadania bardzo duży wybór , ale nie wszystko było smaczne , słodkie naleśniki , gofry ,
mało było zdrowego jedzenia dla dzieci
to samo z obiadokolacjami jedzenie fatalne , można było zamówić jedzenie z karty ale tu również bardzo słaby poziom ,
jedyne wyjście to stołować się poza hotelem .
Właściciele hotelu powinni wprowadzić zmiany ,
bo inaczej stracą gości , ja już napewno nie odwiedzę tego obiektu .
Oceniam poziom hotelu na 3 gwiazdki a
nie na 5 .